Emplois

À la croisée de la technique et du management, le/la Responsable Ingénierie Industrielle impulse la stratégie d’amélioration continue de l’entreprise. Vous jouez un rôle clé dans l’industrialisation des nouveaux produits et process, l’optimisation des procédés existants, le pilotage de projets et la mise en œuvre des outils de l’industrie 4.0. Vous êtes le lien stratégique entre la production et les services supports.

🛠️ Vos responsabilités

Rattaché(e) à la Direction Industrielle, vous serez amené(e) :

• Analyser avec le pôle industriel les besoins en investissement machines adaptées aux évolutions technologiques, métiers, digital
• Déterminer les meilleurs fournisseurs en respectant le cahier des charges
• Concevoir et industrialiser de nouveaux produits et procédés
• Optimiser les performances en termes de qualité, ergonomie, sécurité et productivité
• Piloter les projets industriels (CAPEX/OPEX)
• Manager les équipes méthodes et animer les projets d’amélioration continue
• Assurer une veille technologique et promouvoir l’innovation

En synergie avec les équipes terrains, vous serez amené(e) à vous déplacer tout le grand OUEST pour accompagner nos différents sites de production.

🧠 Profil recherché

De formation supérieure (Master ou école d’ingénieur), vous avez acquis une expérience significative sur ce poste dans un domaine industriel.

Véritable leader, vous avez accompagnez des équipes pluri disciplinaires.

Organisé(e), vous avez la capacité à piloter des projets.

Vous maitrisez les outils informatiques et la méthodes Lean tout comme les équipements industriels ?

Rejoignez-nous.

Rejoignez Atlantem, une entreprise française innovante et humaine, où plus de 1100 collaborateurs s’engagent chaque jour pour concevoir, fabriquer et commercialiser des solutions de menuiserie multiproduits et multi-matériaux.

Présents sur 12 sites de production en France, nous portons haut notre label « Fabrication française ».

Notre service SI métier, recherche un(e) Responsable paramétrage ERP dans une logique d’amélioration continue et de respect des normes qualité.

Vos challenges ?

Rattaché(e) au Responsable SI Métier et en étroite avec les fonctions supports centrales du groupe, et accompagner nos équipes dans une démarche d’amélioration continue, faire évoluer les paramétrages de l’ERP et optimiser nos outils afin de soutenir la croissance de l’entreprise. A ce titre, vous :

• Piloter et animer l’équipe des chargés de paramétrage (experts menuiserie) : organisation, priorisation, montée en compétences.
• Définir et maintenir les règles de configuration produit dans l’ERP (options, contraintes, contrôles qualité).
• Assurer le lien et la coordination avec les prestataires externes, les usines et les services internes (BE, Méthodes, ADV, Production).
• Intégrer et superviser les données techniques (nomenclatures, gammes, temps) et garantir leur cohérence avec les dossiers techniques.
• Piloter les interfaces et fichiers machines (CN, scies, transtockeurs) pour assurer la continuité ERP ↔ atelier.
• Organiser les recettes et tests avant mise en production, corriger les anomalies et fiabiliser les flux.
• Accompagner le changement : formation des utilisateurs clés, support fonctionnel, documentation.
• Suivre la roadmap paramétrage : arbitrage des ressources, reporting, indicateurs qualité et délais.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus (optimisation des flux, ergonomie des écrans).

Vous êtes :

De Formation technique Bac+2/+3 à Ingénieur (BTS/DUT/BUT/École), vous avez une compréhension technique de la menuiserie et une expérience significative dans le domaine.

Vous maitrisez un configurateurs ERP (Diapason, Chacal, Winpro) et avez une expérience validée en paramétrage de produit (PVC, bois, Aluminium, Hybride).

Manager de proximité, vous savez accompagner, fédérer et faire monter en compétences les équipes dans un esprit de collaboration et d’amélioration continue.

Contexte de l’entreprise
Atlantem est une entreprise de menuiserie industrielle qui conçoit et fournit une large gamme de produits (fenêtres, portes, portails, volets roulants, etc.) destinés aux artisans installateurs intervenant chez les particuliers.
Avec un portefeuille d’environ 5 000 clients de tailles et profils variés, Atlantem s’engage dans une transformation majeure visant à améliorer durablement l’expérience client et à renforcer la qualité de service.

L’équipe Front Office Service Client compte aujourd’hui 14 collaborateurs ADV, répartis sur deux sites : 10 à Pontivy et 4 à Vitrolles.

Rôle et missions principales du Front Office Service Client
Le Front Office constitue le premier point de contact entre l’entreprise et ses clients. Ses missions couvrent :

• La gestion des demandes clients :
  • Information sur les produits et la faisabilité technique avant commande
  • Suivi des commandes en cours
  • Commandes de quincailleries et accessoires
• La communication client :
  • Information sur les opérations commerciales, délais, événements ou situations exceptionnelles
• Le support à la vente :
  • Établissement de devis et accompagnement des clients dans leurs projets

Enjeux du poste
Dans le cadre de la transformation d’Atlantem et de la montée en exigence sur l’expérience client, le/la Responsable Front Office Service Client aura pour mission de :

• Piloter et animer l’équipe Front Office, en assurant la gestion opérationnelle quotidienne et le développement des compétences.
• Être moteur dans la résolution des dysfonctionnements internes (qualité, délais, gestion des aléas) et dans la mise en place de solutions préventives et correctives.
• Favoriser le partage d’informations entre les usines et les équipes commerciales (animation de réunions “expérience client”).
• Contribuer à l’amélioration continue des processus en lien étroit avec les équipes commerciales et les clients
• Participer activement au déploiement du nouveau CRM et à la refonte des processus associés
• Structurer et accompagner la réorganisation du service
• Suivre et équilibrer la charge de travail de l’équipe en lien avec les objectifs de service.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management d’équipe dans un environnement service client, ADV ou front office BtoB.
• Capacité à conjuguer gestion opérationnelle et vision stratégique.
• Aptitude à piloter des projets de transformation et à conduire le changement.
• Forte orientation client et sens du service.
• Excellentes capacités d’analyse, de communication et d’animation d’équipe.
• Leadership, dynamisme, capacité d’entraînement et goût du travail collectif.

Rejoignez Atlantem, une entreprise française innovante et humaine, où plus de 1200 collaborateurs s’engagent chaque jour pour concevoir, fabriquer et commercialiser des solutions de menuiserie multiproduits et multi-matériaux.

Présents sur 12 sites de production en France, nous portons haut notre label « fabrication française », en phase avec les valeurs de notre programme HISSER : Humanisme, Intégrité, Sociétal, Satisfaction Client, Engagement, Résultat.

Notre site de Pontivy (56), spécialisé dans la fabrication de menuiseries PVC, recherche un(e) Technicien(ne) de Maintenance pour renforcer son équipe.

Vos missions

Intégré à une équipe de 3 techniciens de maintenance et sous la responsabilité du directeur d’usine, vous êtes en lien étroit avec les équipes de production, vous jouez un rôle clé dans la fiabilité et la performance des équipements.

Vous interviendrez pour :

• Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur un parc de machines à commandes numériques et équipements mécaniques.
• Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions techniques pérennes pour améliorer la sécurité, la qualité et la productivité.
• Intervenir dans plusieurs domaines techniques : mécanique, électricité industrielle, électrotechnique, pneumatique.
• Contribuer à l’amélioration continue en proposant des optimisations sur les équipements.
• Apporter un soutien technique aux opérateurs en cas de dysfonctionnement ou de défaut de qualité.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation technique, vous justifiez d’une première expérience réussie en maintenance industrielle.

Vous avez le sens du service, savez prioriser vos actions, et êtes force de proposition.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique industrielle.

Vous faites preuve de pédagogie, d’un bon relationnel et vous respectez rigoureusement les règles de sécurité.

Horaires en 2*8.

Poste en CDI – A pourvoir dès que possible.

Notre site de CHOLET (49), acteur majeur de la menuiserie industrielle bois, recherche un(e) Responsable Qualité dans une logique d’amélioration continue et de respect des normes qualité.

Vos challenges ?

Rattaché(e) à la Direction du site et en étroite avec les fonctions supports centrales du groupe, vous êtes garant(e) de la conformité des menuiseries Bois fabriquée sur le site en pilotant les process et en assurant les exigences réglementaires. A ce titre, vous :

• Définir et mettre en œuvre les procédures qualité,
• Réduire la non-conformités internes en lien avec la production,
• Mise à jour du plan de surveillance des lignes de fabrication bois,
• Garantir l’application des normes, labels et certifications,
• Suivre les plans d’actions qualité fournisseurs,
• Auditer les fournisseurs bois et composants,
• Définir les indicateurs clés et les suivre,
• Analyser les réclamations clients et suivre les interventions SAV.

Bien plus qu’un(e) garant(e) du respect des normes, vous êtes un(e) acteur(trice) stratégique de la performance durable et de la confiance interne comme externe.

Vous êtes :

De formation supérieures (ingénieur, master QHSE/HSE/qualité), vous avez une expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans un domaine industriel. Vous avez des connaissances dans les procédés de fabrication Bois.

Vous maîtrisez :

• Les normes et la réglementation qualité et environnementales
• Outils informatiques (Excel, BI, logiciels métiers)

Reconnu(e) pour votre sens de l’analyse, votre leadership et vos qualités relationnelles, vous faites preuve de rigueur, de pédagogie et d’un bon esprit d’équipe.

Le poste n’attend plus que vous !

Vous êtes animé par l’amélioration continue et cherchez à organiser le travail de façon optimale. Notre de site de Guillac (56) spécialisé dans la fabrication de menuiserie bois recherche un(e) chef(fe) d’équipe pour le pôle finition, vitrage et expédition.

Vos challenges ?

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez amené(e) à :

• Suivre les délais de production et participer à leur amélioration.
• Piloter le programme quotidien de production, les moyens humains, matières et techniques de l'unité.
• Accompagner les équipes dans la résolution des problèmes courants par la mise en place d’actions curatives et préventives.
• Participer à des projets et à des réunions avec d'autres services (qualité, maintenance…)
• Superviser les opérations de finition des produits (contrôle visuel, nettoyage, retouches) pour garantir leur conformité aux standards de qualité.
• Mettre à jour et analyser vos indicateurs de performance (KPI’s)
• Participer à la gestion et au développement des compétences des membres de votre équipe
• Être responsable de la gestion du temps de travail et garant du maintien des bonnes relations ainsi que d'un bon climat de travail dans votre secteur
• Piloter l’animation des rituels d’équipe dans une logique d’amélioration continue, en s’appuyant sur les outils du Lean pour fédérer, structurer et faire progresser la performance collective au quotidien.

Véritable relais pour les services supports, vous assurez le lien avec la maintenance, la qualité.

Vous êtes :

Pédagogue, vous avez le sens du contact et aimez encadrer une équipe, vous êtes une personne de terrain. Organisé(e), vous savez gérer les priorités. Vous avez acquis une expérience dans l’encadrement d’équipe et vous possédez idéalement une expérience dans le domaine industriel avec une vision sur les outils du Lean.

Le poste n’attend plus que vous !

Modalités :

• Poste à pourvoir en CDI – Salaire fixe + intéressement + participation
• Localisation : Guillac